Відгуки про компанію Товари для свята, декору та пакування - інтернет магазин Аладдін
Ужасное отношение к клиентам! реквизиты скинули сразу-оплатила. Заказ не отправляли 3 дня. Звонила всё это время по 5 номерам,никто не брал трубку,в Вайбере читали мои смс и молчали!!! потом спустя три дня позвонили и сообщили что данного товара нет в наличии! Ребята,вы как думаете,если я заказываю,значит я рассчитываю на определенные сроки???
Как можно так относится к клиентам???
Никогда больше не стану в этой компании делать заказ и другим посоветую этого не делать!!!
Деньги конечно вернули,но само отношение!!!!!👎👎👎- Коментар продавця
Извините что так случилось с Вашим заказом! У нас біло много заказов ко дню влюбленных . В вайбере не могли отвечать через блокировку от большого количества заказаов!
Анна С.- Коментар продавця
- Юля О.
- Світлана В.
Заказываю у этого продавца не первый раз (думаю уже раз 10), раньше молчала и думала, ну бывает, ошиблись позицией (атласная лента вместо репсовой, силиконовая толстая резинка 5 метров вместо мотка лески), или цветом (вместо 100 листов черного большого размера тишью прислали упаковку белого), о качестве некоторых цветов тишью буду молчать и даже не тратить время на фото, это я списываю на издержки производства (мои издержки не продавца).
Но в последнем заказе я случайно обнаружила , что голубого тишью вместо 100 штук всего 74 (-63 грн, не страшно так как сумма заказа 789 грн), а черного вместо 100 штук упаковали 76 шт ( -108 грн) о качестве черного МОЛЧУ, но белого прибыло на 12 штук больше очевидно для компенсации неполной упаковки черного(+54 грн).
Итого не доложили товара на 117 грн, но вопрос в том "Как часто мне не докладывали тишью?" Никто же в здравом уме не будет тратить время чтобы пересчитывать количество тишью в упаковке, особенно если заказываешь несколько упаковок по 100 штук тишьюб ситуация раскрылась случайно когда не хватило упаковать 80 подготовленных посылок .
И еще крик души о качестве черного тишью (упаковка 450 грн) - такого еще не было, весь в полосах, прокраска неравномерная, просто выкинутые деньги . Спасибо за сотрудничество.- Коментар продавця
Спасибо за ваш отзыв, но мы не когда не обманываем клиентов на количество листов!
Зоряна С.- Коментар продавця
- Светлана О.
все очень быстро, читают примечания, все актуально, товар соответствует описанию. упаковали настолько хорошо, что распаковывать было трудно)))))))
каспер с.Мне прислали товар другого цвета, я заказывала розового, а прислали серебро. Очень неприятно. На связь не вышли, хотя я писала на почту продавцу
Любов С.- Роксана М.
продавець швидко зв'язався для підтвердження замовлення. все було в наявності. гарно запаковане. товар якісний. рекомендую!
Анастасия
Зря потраченное время..очень долго ждала ответа на вайбер...К сожалению,customer service у этой компании на уровне 0
Доброго дня! Вам надсилали реквізити для оплати в смс . На жаль оплату ми не отримали!